Добро пожаловать

 

Дорогие участники проекта!БТЛ - копия

Cплоченность, командный дух и настрой на лучший результат – вот составляющие успешной работы. Вместе мы улучшим качество услуг центра «Мои Документы» для каждого заявителя.

С уважением,
руководитель центра «Мои Документы» РC (Я) Таисия Батуева


Добро пожаловать на Единую дискуссионную площадку краудсорсинг-проекта
«Управляй качеством вместе с нами!»

Наша цель – улучшить качество предоставляемых услуг в центре «Мои Документы» на территории Якутии.

Для достижения поставленной цели выбрана краудсорсинговая форма работы.

Что такое краудсорсинг?
Это совместное с общественностью решение поставленных проблем.

Проект подразумевает работу в двух направлениях:
1) Работа на Единой дискуссионной площадке, где у каждого ее участника будет возможность дистанционного участия в проекте.
Регистрируясь на Единой дискуссионной площадке, Вы можете оставлять собственные предложения и комментарии в таких разделах, как «Новые услуги», «Доступность информации о деятельности центра», «Доступная среда», «Социальные проекты».
2) Создание инициативной группы центра «Мои Документы», активисты которой могут вносить свои предложения и идеи в рамках проекта на личных встречах с руководителем центра.

Мы ставим следующие задачи:
1) Организовать сбор предложений по введению новых услуг, социальных проектов, способов и видов подачи информации о деятельности центра, а также идей по повышению доступности услуг для граждан с ограниченными возможностями.
2) Организовать запись желающих стать активистами инициативной группы центра «Мои Документы» и участвовать в оценке работы специалистов клиентской службы как «тайные заявители».

Мы уверены, что благодаря Вашим предложениям качество услуг центра «Мои Документы» поднимется на новый уровень. В конце года будут реализованы лучшие идеи, предложенные Вами за все время работы проекта.

Их авторы, а также самые активные участники Единой дискуссионной площадки и инициативной группы будут поощрены благодарственными письмами и ценными подарками.